Informazioni legali
Condizioni del servizio
Versione 1.1 · 30 ottobre 2026
Queste Condizioni sono l'accordo fra te e AGORHUB S.R.L. («noi»), indicata nei Dati societari, per l'uso di LiveGexLevels (il «Servizio»). Creando un account o usando il Servizio le accetti, insieme all'Informativa sui rischi e all'Informativa privacy.
1. Cos'è LiveGexLevels
LiveGexLevels fornisce livelli e informazioni di mercato impersonali sull'S&P 500, nell'applicazione e, se li attivi, tramite avvisi e un'API per il tuo software. I livelli sono uguali per ogni abbonato e non tengono conto della tua situazione.
2. Cosa non è
Non è consulenza, ricerca in materia di investimenti né una raccomandazione a comprare, vendere o mantenere alcunché. Non siamo un'impresa di investimento, una banca, un broker o un consulente e non siamo autorizzati da alcuna autorità di vigilanza finanziaria. Il Servizio non invia, modifica o cancella mai un ordine e non muove mai denaro o beni. Non riceviamo provvigioni o incentivi da nessuno in relazione a ciò che negozi.
3. Cosa dichiari
Accettando queste Condizioni dichiari di aver letto l'Informativa sui rischi; di sapere che nulla nel Servizio è consulenza e che operare in opzioni, futures e strumenti 0DTE può far perdere denaro rapidamente, anche più di quanto impegnato; di prendere le tue decisioni da solo, dopo aver verificato prezzi e condizioni contrattuali presso il tuo broker; di operare solo con denaro di cui puoi sopportare la perdita; e che le informazioni che ci fornisci sono vere. Non fai affidamento su alcuna nostra dichiarazione, livello, esempio o illustrazione come base di una decisione di investimento. Nulla in questo accordo crea un rapporto di consulenza, fiduciario o di mandato. La tua accettazione è registrata con la data e la versione di ciascun documento, e possiamo produrre quella registrazione come prova.
4. Requisiti e account
Devi avere almeno 18 anni, la capacità di contrarre, e non essere soggetto a sanzioni né residente dove il Servizio è vietato. Fornisci dati corretti, custodisci la password e avvisaci subito se sospetti un accesso non autorizzato. Gli account sono personali: una persona, un account, e le credenziali non si condividono. Un indirizzo e-mail è un unico account per tutti i servizi che gestiamo.
5. La tua licenza e i suoi limiti
Ti concediamo una licenza personale, non esclusiva, non trasferibile e revocabile per usare i livelli nelle tue decisioni di trading finché il tuo piano è attivo. Non puoi ridistribuire, ripubblicare, rivendere, concedere in sublicenza o rendere disponibili ad altri i livelli, in tutto o in parte, anche tramite un gruppo, un canale, un sito, un bot o un servizio di segnali; condividere una chiave API; estrarre dati in modo sistematico al di fuori delle interfacce che forniamo; usare il Servizio per costruire un prodotto concorrente; aggirare limiti, controlli di abilitazione o misure di sicurezza; o usarlo in modo illecito. Un agente di intelligenza artificiale che colleghi agisce per tuo conto e sotto la tua responsabilità.
6. Abbonamento, prova gratuita e rinnovo
I piani a pagamento sono venduti tramite Link, il servizio di merchant of record gestito da Stripe, che incassa il prezzo, applica l'IVA, emette ricevute e fatture e gestisce i rimborsi secondo le proprie condizioni. Prezzo, imposte e periodo di fatturazione sono indicati prima del pagamento; un prezzo di lancio resta finché l'abbonamento prosegue. Un nuovo cliente può avere una prova gratuita, che richiede una carta: se non disdici prima della fine, l'abbonamento parte e la carta viene addebitata. Una sola prova per cliente. L'abbonamento si rinnova automaticamente finché non disdici, cosa che puoi fare in qualsiasi momento dall'applicazione o dal tuo account Link, con effetto alla fine del periodo già pagato. Le variazioni di prezzo valgono dal rinnovo successivo, con almeno 30 giorni di preavviso. Salvo la sezione 7 o quanto previsto dalla legge, un periodo già iniziato non è rimborsato.
7. Diritto di recesso
Se sei un consumatore residente nell'Unione europea puoi recedere da un piano a pagamento entro 14 giorni dalla sottoscrizione, senza indicarne la ragione (artt. 52 e seguenti del Codice del Consumo). Poiché un piano inizia subito, prima del pagamento ti chiediamo di richiedere espressamente che lo faccia. Se recedi entro i 14 giorni, paghi solo il servizio fornito fino a quel momento, in proporzione al prezzo, e il resto ti viene rimborsato (art. 57, comma 3). Durante una prova gratuita nulla è dovuto. Per recedere usa «Recedi dal contratto qui» nella pagina Piani dell'applicazione, disponibile per tutto il periodo, oppure scrivi a legal@livegexlevels.com. Confermiamo via e-mail e rimborsiamo entro 14 giorni, sul metodo di pagamento usato.
8. Dati e disponibilità
Livelli e prezzi di riferimento possono essere ritardati, incompleti o sbagliati, e non sono prezzi eseguibili. Non esiste un accordo sul livello di servizio: il Servizio può essere lento o non disponibile, anche per guasti di terzi o attacchi, e per questo non è dovuto alcun credito o indennizzo. Non lasciare mai che LiveGexLevels sia l'unico modo in cui puoi vedere o gestire una posizione.
9. Nessuna garanzia
Il Servizio è fornito così com'è e come disponibile. Nei limiti consentiti dalla legge, e senza pregiudizio dei diritti inderogabili del consumatore, non garantiamo che i livelli siano esatti, completi o adatti ai tuoi scopi, né che il mercato reagisca a essi. Un livello è l'uscita di un modello, non una previsione e non una promessa. Le illustrazioni del nostro sito usano valori inventati e non sono la registrazione di operazioni o risultati reali.
10. Limitazione di responsabilità
Nulla in queste Condizioni limita la responsabilità che la legge non consente di limitare, compresa quella per dolo o colpa grave (art. 1229 c.c.), per morte o lesioni personali, o prevista da norme inderogabili a tutela del consumatore. Fatto salvo ciò: non rispondiamo di perdite di trading o di investimento, mancati guadagni o occasioni perse derivanti dalle tue decisioni, che il Servizio abbia mostrato o meno qualcosa di rilevante; non rispondiamo di perdite causate da indisponibilità, ritardi o malfunzionamenti del Servizio, compreso un avviso non arrivato; sono esclusi i danni indiretti; e la nostra responsabilità complessiva in un periodo di 12 mesi è limitata al maggiore fra i corrispettivi che ci hai pagato nei 12 mesi precedenti e 100 euro.
11. Proprietà intellettuale e marchi
Il Servizio, il suo software, i livelli, i metodi, i testi e il nome LiveGexLevels appartengono ad AGORHUB o ai suoi licenzianti. Non viene concesso nulla oltre la licenza della sezione 5. S&P 500® e S&P® sono marchi di Standard & Poor's Financial Services LLC, citati solo per descrivere il mercato a cui il Servizio si riferisce; LiveGexLevels non è affiliato a S&P Dow Jones Indices, né da essa sponsorizzato, approvato o concesso in licenza.
12. Sospensione, cessazione e modifiche
Puoi smettere di usare il Servizio e chiudere l'account in qualsiasi momento. Possiamo sospendere o far cessare l'accesso, con preavviso quando ragionevolmente possibile, se violi in modo rilevante queste Condizioni, se la legge lo impone o se il tuo uso crea un rischio legale o di sicurezza; una violazione della sezione 5 è sempre rilevante. Possiamo modificare queste Condizioni; se una modifica è rilevante e a tuo svantaggio te la comunichiamo almeno 30 giorni prima che abbia effetto, e puoi recedere senza costi entro quella data.
13. Legge, foro e reclami
Queste Condizioni sono regolate dalla legge italiana. Se sei un consumatore mantieni la tutela delle norme inderogabili del Paese in cui risiedi abitualmente, e le controversie possono essere portate davanti al giudice del luogo in cui vivi (art. 66-bis del Codice del Consumo). Negli altri casi è competente in via esclusiva il foro della nostra sede legale. Scrivi prima a legal@livegexlevels.com; il consumatore può anche rivolgersi a un organismo di risoluzione alternativa delle controversie previsto dal Codice del Consumo. La piattaforma europea ODR è stata dismessa il 20 luglio 2025.
14. Approvazione specifica (non consumatori)
Se accetti queste Condizioni per scopi legati alla tua attività imprenditoriale o professionale, approvi specificamente, ai sensi degli artt. 1341 e 1342 c.c., le sezioni 2 (natura del Servizio), 3 (tue dichiarazioni, assenza di affidamento e di rapporto fiduciario), 5 (limiti della licenza e divieto di ridistribuzione), 6 (rinnovo automatico e assenza di rimborsi), 8 (assenza di un accordo sul livello di servizio), 9 (esclusione di garanzie), 10 (limitazione di responsabilità), 12 (sospensione, cessazione e modifiche unilaterali) e 13 (legge applicabile e foro esclusivo). Se sei un consumatore questa sezione non si applica.
15. Disposizioni generali
Se una clausola è invalida, il resto resta in vigore. Non esercitare un diritto non equivale a rinunciarvi. Non puoi cedere questo accordo; noi possiamo cederlo a una società che acquisisca la nostra attività, senza pregiudizio dei tuoi diritti. Queste Condizioni, con l'Informativa sui rischi, l'Informativa privacy e la Cookie Policy, sono l'intero accordo sul Servizio. Sono pubblicate in inglese, in italiano e in spagnolo; prevale il testo inglese, salvo che le norme inderogabili a tutela del consumatore dispongano diversamente.
